購入時トラブル対処法

中古車の購入に際しては、クルマの品質が一定でなく、また購入する側の知識が乏しいことも多いため、しばしば販売店とトラブルが生じる。そのようなときの対処法や、相談窓口などに関するサイトを紹介している。

メーターバックは本当にあるの？

中古車を購入時に最も気になるのが「事故歴の有無」と「走行距離の多少」でしょう。大変残念なことですが、メーターバックをする業者は実在します。この記事を読んで防衛策を検討してください。

中古車相談室（JU中販連）

中古車売買に関するトラブルに対処する「中古車相談室」の都道府県別連絡先を網羅。「自動音声相談サービス」では、中古車に関する相談に自動音声、FAXで応じてくれる。

トラブル事例（JU中販連）

実際に多く見受けられる中古車販売に関するトラブル事例を、Q&A形式で掲載している。法律的な対処を念頭に、確実にユーザーの権利を守るための方策を提案してくれる。

国民生活センター相談窓口

国民生活センターのサイトにある、都道府県別の相談窓口一覧。

経済産業省の消費者相談

経済産業省のサイトにある、商品・サービス・消費者取り引きに関する苦情相談のページ。電話、郵便による問い合わせに加えて電子メールによる相談も受け付けている。